Preguntas
básicas

Es una membresía fitness que te permite acceder a miles de clases en diferentes locales y/o centros de entrenamientos del país. Puedes reservar clases desde yoga, natación, funcional, artes marciales, box y más. ¡Las opciones son infinitas!

Fitness Pass no es un centro de entrenamiento. Es una membresía de fitness que te da el acceso a todos los centros de entrenamiento afiliados a la web.

  1. Explorar las clases ofrecidas en la Web.
  2. Reservar con tiempo previo tus clases.
  3. Por cada clase reservada, revisa tu código secreto en tu perfil o en tu correo electrónico.
  4. ¡Disfrutar de la actividad!

  5. Nota: Por método de seguridad, la plataforma no te dejará reservar si en tu perfil no aparece tu DNI.

Precios yplanes

En Fitness Pass Tenemos 4 tipos de membresías, desde 4, 8, 12, e ilimitadas clases. Cualquier plan dura 1 mes y son autorrenovables. Es decir, se te cobrará automáticamente el siguiente mes. El precio depende del plan elegido desde S/. 119.99. Ver más en www.fitnesspass.pe/planes

No, la idea de Fitness Pass es que puedas explorar y descubrir diferentes alternativas. Cada Fit Partner tiene un límite de repeticiones a las que puedes ir mes a mes. Cuando la membresía de renueva, se renuevan tus posibilidades de volver a visitar ese local favorito.

Sobre MiMembresía

Si utilizas un código promocional, el precio de renovación es el de la primera compra. Es decir, se mantiene el precio con el descuento inicial.

Si ya no deseas continuar con tu membresía, deberás cancelarla hasta un día antes de la fecha de renovación. Debes iniciar sesión, hacer click en "Mi membresía” y elegir la opción “cancelar plan”. No se realizan devoluciones.

Si, puedes personalizarla como prefieras y tomar las clases que más te gusten. Si completas tu perfilador con tus objetivos, distritos de tu preferencia y demás, te enviaremos una rutina para que #EntrenesSinLímites.

Sí, puedes compartir hasta el 50% de tus passes con tus amigos siempre y cuando tengas clases disponibles. En el caso de la membresía ilimitada, puedes compartir hasta 4 pases.

Una vez que reserves una clase, te aparecerá un pop up donde podrás colocar el correo de tu amigo. Recuerda, el deberá crearse una cuenta en Fitness Pass y aceptar la invitación que fué enviada a su correo. Cada uno deberá contar con una reserva individual para la misma clase.

Si no usas tus pases en un mes. Estos no son acumulables al siguiente mes.

Si, desde la opción "Mi Perfil" puedes gestionar hasta 2 semanas de freeze durante el mes de vigencia de la membresía. Una tarjeta de crédito/débito debe estar registrada en tu perfil. Si no lo está, no se te permitirá hacer el congelamiento.

Puedes congelarla 1 vez al mes hasta 2 semanas en el periodo de tu membresía.

Clases

Si la clase aparece en la nuestra plataforma sin ninguna etiqueta de “Agotado” es porque está disponible. Podrás reservar cualquier clase que esté disponible de acuerdo al tipo de plan y número de pases que hayas comprado.

Todas las reservas están disponibles 15 días hasta 30 minutos antes de que empiece la clase. Recuerda que las vacantes son limitadas, por eso, recomendamos reservar las clases con anticipación.

Reservas y
Cancelaciones

Todos las clases pueden ser reservadas desde 15 días antes hasta 48 horas, 24 horas o en su mayoría 30 minutos antes de que inicie la clase.

Si, si puedes cancelar clases hasta 4 horas previas a la clase para no perder el pase. Puedes realizarlo desde tu perfil ingresando a tu cuenta o sino en la sección "mis clases"

El centro de entrenamiento podrá elegir si dejarte pasar o no. La mayoría de ellos tienen política de tardanza de máximo 5 minutos.

La clase será considerada como tomada. Recuerda que puedes cancelarla hasta 4 horas antes para que no la pierdas.

Si reservas una clase, no la cancelas y no asistes, la clase se tomará como “No show”. El costo de cada “No show” es de 7 soles. Recomendamos reservar tus clases con anticipación y cuando estés seguro de tus tiempos.

Fit Partners:
Centros Afiliados

Puedes encontrar la lista de todos en www.fitnesspass.pe/centros

Cada centro es considerado un FitPartner independiente. Es posible visitar una mismo desde 1 a 16 veces al mes dependiendo del local. Los detalles se encuentran en el perfil de cada centro. Cuando el ciclo se renueva, puedes regresar y volver a visitar tus centros favoritos.

Primero trata de localizarlo por tipo de actividad o distrito en el mapa interactivo. Si no encuentras algún Fit Partner en la plataforma, significa que este establecimiento aún no está registrado como Fit Partner en nuestra plataforma. Puedes enviarnos sugerencias a contacto@fitnesspass.pe.

Para hacer una sugerencia de afiliar a un nuevo establecimiento llena este formulario https://fitnesspassp.typeform.com/to/lKLJc7 para que podamos ver la posibilidad de hacerlo parte de nuestra red.